Möchten Sie mal Ihre Perspektive ändern?

COSMO CONSULT hat sich auf die Implementierung und das Systemmanagement von Branchen- und Business-Lösungen auf Basis von Microsoft - und QlikView-Technologien spezialisiert. Als dynamisches und stark wachsendes Unternehmen denken wir immer einen Schritt voraus. Bei der Verwirklichung unserer Lösungen orientieren wir uns konsequent an den Bedürfnissen unserer mittelständischen Kunden. Dabei sind wir genauso flexibel wie unsere Software selbst.

COSMO CONSULT liefert Business-Software für Menschen

Sie wollen etwas bewegen?
Sie haben den Kopf voller Ideen?
Dabei haben Sie Ihr Ziel immer klar vor Augen?

 

Zur Verstärkung unseres CRM Teams in Berlin suchen wir eine/n

Mitarbeiter (w|m|d) Application Support

für unsere Produktlinie Microsoft Dynamics CRM

Ihre Aufgaben:

  • Annahme von internen und externen Supportanfragen

  • Priorisierung und Einstufung von Supportanfragen

  • Planung, Monitoring und Durchführung von Kundensystemaktualisierungen und -wartungen 

  • Aufbau von innovativen 365/CRM-Lösungskonzepten für unsere Bestandskunden

      • Bereitstellung passgenauer Kundenlösungen durch Customizing der Standardsoftware

          • Unterstützung bei Projekten und Mitarbeit in standordübergreifenden Kompetenzteams

              • Einhaltung und Weiterentwicklung der IT-Prozesse im Unternehmen

                  Was Sie mitbringen sollten:

                  • hohe Kunden- und Serviceorientierung, idealerweise mit bereits vorhandener IT-Supporterfahrung

                  • langjährige Produkterfahrung mit Microsoft Dynamics CRM (idealerweise Cloud)

                  • grundlegendes Verständnis von MS Lizenzmodellen 

                  • ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift (deutsch/englisch)

                  • Teamfähigkeit, Offenheit und Leistungsbereitschaft

                  • Selbständiges ziel- und lösungsorientiertes Handeln

                  Was bieten wir?

                  • Menschlichkeit: Damit meinen wir Respekt, Wertschätzung und gegenseitiges Vertrauen, denn das sind die Grundlagen unserer Zusammenarbeit.
                  • Perspektiven: Wir legen großen Wert auf individuelle Laufbahnberatung und bieten überdurchschnittliche Weiterbildungsmöglichkeiten, die auf Ihre persönlichen Bedürfnisse ausgerichtet werden. Im CRM-Support können Sie eigenverantwortlich und innovativ zur Entwicklung des Bereichs CRM beitragen.
                  • Freiraum: Sie arbeiten in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Unsere Arbeitszeiten sind flexibel und familienfreundlich, unsere Büros offen und modern.
                  • Benefits: COSMO CONSULT tut viel für seine Mitarbeiter – weil sie viel für uns tun. Gesundheitsmanagement, Unfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge, JobTicket, JobRad und regelmäßige Firmenevents sind nur einige Beispiele aus unserem umfassenden Mitarbeiterangebot.
                  • Lage: Unser Büro ist fußläufig von der U-Bahn Haltestelle „Gleisdreieck“ innerhalb von wenigen Minuten zu erreichen.

                  Wenn Teamorientierung für Sie einen hohen Stellenwert besitzt, Sie sich durch erfolgsorientiertes Arbeiten auszeichnen und Sie sich wünschen, in einem engagierten und dynamischen Umfeld zu arbeiten, bewerben Sie sich mit aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrem frühestmöglichen Eintrittsdatum direkt online.

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